Los logs de WordPress se encuentran en la carpeta /wp-content/ de su instalación. Puede acceder a ellos conectándose a su servidor por SFTP y abriendo el archivo debug.log.
Si no lo encuentra, debe activar el modo debug para que se cree automáticamente, pero los errores pasados no aparecerán en él (le explico cómo activarlo).
También existen otros archivos de logs que se pueden consultar, aunque el archivo al que se refiere «logs de WordPress» sigue siendo el descrito más arriba.
¿Cómo activar el modo debug en WordPress?
Para activar el modo debug en WordPress, siga estos pasos:
- Conéctese por SFTP a su servidor con FileZilla.
- Haga clic derecho en el archivo wp-config.php y después en «Editar».
- Añada estas líneas al archivo:
define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
Enlace a la documentación oficial de WordPress
Atención: si estas líneas ya existían, no añada el código anterior, simplemente cambie los valores de las dos primeras líneas de false a true
Recuerde volver a poner estas líneas en false una vez terminadas sus tareas.
Los logs del servidor
La ruta exacta del archivo de log de su servidor puede variar, pero en general será:
- En un servidor Apache, en la carpeta /var/log/apache2/, el archivo se llamará «error.log».
- En un servidor Nginx, la carpeta será /var/log/nginx/ y el archivo «error.log».
Consultar estos archivos es el paso definitivo para diagnosticar un error 503 en WordPress. A diferencia del debug.log habitual, los logs del servidor registran con precisión el momento en que su alojamiento se satura y rechaza a los visitantes.
Los demás archivos de logs
Es posible que necesite consultar archivos de logs muy específicos, más orientados a la seguridad o a otros ámbitos.
Para ello, consulte el plugin correspondiente en sus opciones o explore su carpeta por FTP.
Por ejemplo, para el plugin de seguridad Wordfence permite ver los logs directamente desde la interfaz de WordPress.
Pero deje de gestionar sus logs usted mismo y confíe todo esto a Jennifer, que está acostumbrada a realizar el mantenimiento de sitios WordPress. ¡Responde bastante rápido!
Sobre la autora: Jennifer
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